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Mot de passe et identifiant

Mes préférences

Comment changer de mot de passe

By Configurer son Collabox, Mot de passe et identifiant, Trucs et astuces

Nous vous présentons dans cet article trois façons de changer votre mot de passe Collabox.

1- Mes préférences

2- Configuration par un administrateur

3- Lien sur la page d’accueil

1. Mes préférences

Cette façon de faire vous permet de changer votre mot de passe. Une fois connecté à votre Collabox:

  • Cliquez sur l’onglet Mes préférences, situé dans le menu de gauche.
  • Puis, allez sur l’onglet Changer votre mot de passe.
  • Inscrivez votre nouveau mot de passe et cliquez sur Enregistrer
Mes préférences

2. Configuration par un administrateur

C’est l’administrateur qui peut suivre cette procédure pour une personne de l’équipe.

  • Cliquez sur l’icône Configuration.
  • Dans le menu de gauche, cliquez sur l’onglet Employés. Vous tomberez sur la page Liste des employés.
  • Cliquez sur l’employé duquel vous souhaitez modifier le mot de passe. Vous aurez accès à la fiche de l’employé en question.
  • Remplissez les champs Nouveau mot de passe et Confirmation (dans ce deuxième champ, vous devez réécrire le nouveau mot de passe).
  • Puis, cliquez sur le bouton Enregistrer au bas de la page.
Mise à jour d'un employé

3. Lien sur la page d’accueil

Sur la page www.collabox.com, cliquez sur le lien Mot de passe oublié, que vous voyez dans l’encadré bleu suivant :

Mot de passe oublié
  • Vous arriverez sur la page de récupération de mot de passe
  • Vous pouvez y inscrire soit votre nom d’utilisateur, soit votre courriel. Cela nous permettra de vous envoyer un courriel pour changer votre mot de passe.
  • Ensuite, cliquez sur Envoyer
Mot de passe oublié 2
  • Ouvrez le message de service@collabox.com dans votre boîte de courriels  (assurez-vous que nous ne soyons pas dans vos courriels indésirables)  et cliquez sur le lien.
  • Vous serez redirigés vers une nouvelle page avec un formulaire pour changer de mot de passe.
  • Inscrivez-y votre nouveau mot de passe et cliquez sur Envoyer.
  • Un message apparaîtra si vous mot de passe est bien changé.

Changer le nom d’utilisateur

By Employés, Logiciel Collabox, Mot de passe et identifiant, Trucs et astuces

Pour changer le nom d’utilisateur sur Collabox, vous devez vous rendre dans votre fiche d’employé. Si vous n’y avez pas accès, adressez-vous à un administrateur qui pourra le faire pour vous.

Lorsque vous engagez une nouvelle personne, vous devez lui donner un nom d’utilisateur et un mot de passe. Par la suite, l’employé, si vous lui donnez accès, pourra de lui-même faire ses modifications. En tout temps, l’administrateur pourra également modifier les informations. Cela peut être utilise pour des raisons de sécurité, par exemple!

Comment changer le nom d’utilisateur

Cliquez d’abord sur l’icône « Configuration » du menu principal.

Menu principal de Configuration

Dirigez-vous ensuite dans la section « Employés » du menu de gauche, puis cliquez sur votre nom.

Fonctionnalité Employés dans le menu de gauche

Puis, dans l’onglet Infos, il faut changer le Nom d’utilisateur dans le champs du même nom, et sauvegardez.

Champs à remplacer pour changer le nom d'utilisateur

 
Le nouveau identifiant sera en vigueur instantanément. Vous pouvez également modifier votre mot de passe dans la case juste en-dessous. C’est souvent nécessaire lors de l’embauche d’un nouvel employé alors que vous lui donnez un mot de passe temporaire qu’il pourra lui-même aller modifier par la suite.

Visionnez plusieurs vidéos sur notre chaîne Youtube et visitez notre section Trucs et Astuces dans le Blogue pour poursuivre votre configuration Collabox!

En tout temps si vous avez des questions, communiquez avec nous et il nous fera plaisir de vous répondre.

info@collabox.com (418) 907-9274