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Application Collabox

Application Collabox

Une force du Collabox: sa portabilité et sa mobilité

Le Collabox est aussi une application qui est accessible partout, en tout temps sur tous les types d’appareils et systèmes informatiques:

  • votre ordinateur
  • votre tablette
  • votre téléphone intelligent

Vous pouvez mettre un icône « Collabox » sur vos téléphones intelligents et tablettes pour accéder directement à votre compte.

 

Communiquer avec nous

By Application Collabox, Nouveautés

Vous êtes le super-utilisateur désigné dans votre organisation et vous avez une question ou besoin d’aide?

Voici nos coordonnées:

Courriel

1- Envoyez un courriel à info@collabox.com

2- Pour une urgence, et seulement une urgence : utilisez le courriel : urgence@collabox.com

Privilégiez la communication par courriel plutôt que par téléphone pour vos préoccupations concernant le fonctionnement de votre Collabox puisque nous avons besoin de visuels pour vous aider.

Contenu d’une demande

Voici le contenu à nous envoyer pour une demande d’information ou pour signaler un problème.

Ajoutez d’abord une description de la situation actuelle. Puis, décrivez-nous votre souhait par rapport à cette situation. Afin de bien se comprendre, accompagnez toujours vos messages de captures d’écrans qui illustrent bien la situation ou d’exemples concrets avec le lien URL de la page. Finalement, mentionnez-nous l’employé qui éprouve des difficultés. Nous pourrons ainsi mieux répondre à vos demandes.

Merci de votre coopération, cela nous aide à améliorer notre service client!

Visionnez plusieurs vidéos sur notre chaîne Youtube et visitez notre section Trucs et Astuces dans le Blogue documentaire pour poursuivre votre utilisation du Collabox!

Ajouter un raccourci Collabox

By Application Collabox, Trucs et astuces

Avec Collabox, ajoutez un raccourci sur votre appareil mobile favori pour une utilisation encore plus rapide! Collabox étant un logiciel « dans le nuage » (dans le cloud), il ne nécessite pas d’installation. Ainsi, vous pouvez l’utiliser sur tous vos appareils dès lors que vous avez un accès internet.

L’utilité d’avoir un logiciel Internet dans le nuage est bien évidemment son accessibilité. Plusieurs d’entre nous utilisons Collabox plusieurs fois par jour et même en déplacement ou en voyage! Pour accélérer le processus de connexion à Collabox, vous pouvez ajouter un icône directement sur votre page d’accueil de votre appareil mobile iOS ou Android.

Appareil iOS

D’abord, ouvrez Safari et visitez la page www.collabox.com. Appuyez ensuite sur le bouton de partage (représenté par un carré avec une flèche) dans le bas de l’écran.

Appuyer ensuite sur « Ajouter à l’écran d’accueil », puis nommez votre raccourci (ex. : Collabox). Vous verrez alors l’icône Collabox apparaître à côté de vos applications.

Appareil Android

D’abord, ouvrez Chrome, puis rendez-vous au www.collabox.com pour créer le raccourci. Ouvrez ensuite le menu (les trois petits points en haut à droite de la page) puis cliquez sur « Ajouter à l’écran d’accueil ». Une boîte de dialogue va alors s’afficher, et vous pourrez changer l’intitulé de votre raccourci, au besoin.

Cliquez finalement sur « Validez », et vous aurez créé un onglet sur votre page d’accueil qui vous permettra d’accéder directement à Collabox.

L’attribut alt de cette image est vide, son nom de fichier est Android_icône-Collabox-e1596224978658.png.

Voilà! Vous êtes prêt à utiliser tous les modules Collabox à partir de ce raccourci!

Visionnez plusieurs vidéos sur notre chaîne Youtube et visitez notre section Trucs et Astuces dans le Blogue pour poursuivre votre configuration Collabox!

En tout temps si vous avez des questions, communiquez avec nous et il nous fera plaisir de vous répondre.

info@collabox.com (418) 907-9274