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Tâches

La gestion des tâches est un élément essentiel dans les opérations d’une organisation.

C’est une des TOP spécialités du Collabox depuis plus de 22 ans.

Notre marotte: CLIENTS – PROJETS – TÂCHES!

 

Tâches et rendez-vous dans le calendrier

By Calendrier, Nouveautés, Rendez-vous, Tâches

Vous pouvez afficher les tâches et rendez-vous simultanément dans votre calendrier

Nous savons qu’il n’est pas toujours simple de planifier son travail, et ce, même en inscrivant ses échéances dans le calendrier de production. Vous pouvez maintenant mieux planifier l’emploi du temps de vos employés en prenant en compte à la fois les rendez-vous prévus à l’horaire et les tâches à effectuer. Tous les projets sont délivrés à temps.

Pour afficher les tâches et les rendez-vous en même temps dans votre calendrier, il ne vous suffit que de cocher les cases Rendez-vous et Tâches situées en haut, à gauche, du calendrier. Vous pouvez en tout temps décocher l’une des deux pour ne visualiser que ce que vous voulez.


À l’inverse, si vous avez des tâches qui ne nécessitent pas un affichage au calendrier, vous pouvez les retirer simplement. Lorsque vous créez une tâche, cocher ou non la case suivante.

Pour différencier les tâches des rendez-vous, observez les contours des rectangles. Dans le calendrier horizontal, les rebords arrondis correspondent à un rendez-vous; les rebords pointus, à une tâche. C’est l’inverse pour le calendrier à la verticale. Vous pouvez aussi mettre les rendez-vous et les tâches de la couleur que vous le souhaitez. 


Lorsque vous créez une tâche, indiquez une date d’échéance, ainsi qu’une date de réalisation. C’est cette date de réalisation qui s’affichera dans le calendrier. Cette option a été mise en place le 20 décembre 2017.

Attention à la conversion de données!

Les tâches créées avant le 20 décembre 2017 n’avaient pas de date de réalisation. Pour cette raison, elles s’afficheront dans le calendrier à la date d’échéance. C’est la conversion par défaut qu’a déterminée le Collabox. Vous pouvez tout de même aller modifier l’échéance manuellement. Il suffit de déplacer la tâche avec votre souris directement dans le calendrier (« drag and drop »). Pour ce faire, maintenez le clic gauche de votre souris enfoncé sur la tâche que vous souhaitez déplacer. Déplacez ensuite votre souris jusqu’à la bonne date. Laissez « tomber » la tâche dans le calendrier. La nouvelle date est enregistrée!
Note 1 : C’est exactement le même principe pour les rendez-vous : ils se déplacent aussi en « drag and drop ».

Vous pouvez observer ci-dessous que la tâche s’est déplacée pour toutes les personnes qui y sont assignées. Cela se fait automatiquement lorsque vous déplacez une tâche.

Vous pouvez aussi modifier les dates de réalisation et d’échéance d’une tâche en effectuant sa mise à jour avec la page Mise à jour d’une assignation de tâche. Les champs à modifier se trouvent dans les encadrés rouges. Pour différencier la date de réalisation de la date d’échéance, reportez-vous à la légende sous l’image suivante.

Mise à jour du 4 juillet 2018

Les échéances des tâches sont affichées dans le calendrier de façon indépendante par rapport au moment prévu pour la réalisation de la tâche. Elles sont reconnaissables grâce à la petite icône d’horloge située en haut à droite de la case. Le moment de réalisation de la tâche, lui, n’en a pas. 

De plus, les échéances possèdent un petit crochet vert dans chacune des cases pour indiquer que vous n’êtes pas en retard.

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En tout temps si vous avez des questions, communiquez avec nous et il nous fera plaisir de vous répondre.

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Rapport par tâches

By Fonctions ERP (enterprise resource planning), Rapports, Tâches

Utilisez-vous les fonctions de tâches dans votre Collabox? Si oui, il vous sera bénéfique d’également utiliser le rapport par tâches. Ce dernier vous indique rapidement le nombre d’heures travaillé par tâches par employé. Voyez comment bien vous servir de cette fonctionnalité.

Après avoir créé des tâches, ainsi qu’un nombre d’heures approximatif ou réel pour leur complétion, vos employés les choisissent lors de leur saisie de feuille de temps. Ils indiquent leur pourcentage de réalisation et Collabox s’occupe du reste!

Vérification préalable

D’abord, dans la création d’une tâche, n’oubliez pas de saisir le temps prévu pour cette dernière, au besoin. Le rapport peut ainsi indiquer les dépassements de temps. Cela évite parfois de bien mauvaises surprises.

Par la suite, assurez-vous de mentionner à vos employés de sélectionner la tâche sur laquelle ils travaillent lorsqu’ils saisissent leur feuille de temps. Ils doivent également indiquer le pourcentage de complétion de la tâche.

Créer un rapport par tâches

Pour créer un rapport par tâches, dirigez-vous d’abord dans le menu principal « Rapports ».

Image montrant le menu principal de Collabox. Le curseur pointe sur la fonction Rapports.

Puis, sélectionnez « Tâches » dans le menu de gauche.

Plusieurs options de personnalisation du rapport s’offrent à vous. Choisissez l’intervalle désiré et faites des sélections de client, de projet, de service ou de tâche. Vous pouvez laissez les champs tels quels si vous désirez un rapport complet de toutes les tâches de votre organisme.

Il vous est également possible de choisir un degré d’avancement des tâches, dont celles non-complétées uniquement. Le rapport par tâches permet entre autres de vérifier qui a travaillé sur la tâche et combien de temps. Voyez les tâches qui ont été plus longues que prévues et ajustez vos exigences au besoin.

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Diagramme de Gantt

By Calendrier, Fonctions ERP (enterprise resource planning), Nouveautés, Tâches

Le suivi de projets et de tâches d’un organisme nécessite parfois l’utilisation d’un diagramme de Gantt. Collabox a donc ajouté cette fonctionnalité à son système ERP.

Qu’est-ce qu’un diagramme de Gantt

Il s’agit d’un outil visuel graphique qui met en évidence les dates de début et de fin de projet. Ainsi, en un coup d’œil le responsable peut voir l’avancement de ses projets en temps réel selon les échéanciers prévus. Il peut alors identifier les tâches à mettre de l’avant afin d’accomplir son projet dans le temps imparti.

Calendrier et échéanciers

Lorsque vous êtes abonné au diagramme de Gantt et désirez voir vos échéanciers, dirigez-vous d’abord vers le menu principal « Calendrier » en haut de la page.

Emplacement du module Calendrier dans le menu principal de Collabox.

Puis, sélectionnez l’onglet « Projet ».

Cette image montre l'emplacement l'onglet Projet dans le calendrier.

Choisissez la période, le chargé de projet et l’employé désiré. Ensuite cliquez sur le bouton « ok ».

Cette image montre les options de recherche pour le diagramme de Gantt. On peut choisir les dates de début et de fin du projet, le nom du chargé de projet et le nom de l'employé affecté.

Ensuite, vous verrez s’afficher la liste des projets selon les critères choisis. Des bandes horizontales sont visibles et montrent l’avancement du projet selon les échéances.

Voici un exemple de diagramme de Gantt où l'on voit les dates d'échéance des différents projets qui sont affichés.

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maximiser et prioriser les bonnes taches

Tâches séquentielles

By Calendrier, Employés, Projets, Tâches

Comment créer un gabarit de tâches séquentielles ?

Collabox a intégré un système de flux de travail (workflow) pour vous aider grâce aux tâches séquentielles. Ainsi, vous pouvez maximiser et prioriser les bonnes tâches. (Ça peut aussi vous libérer quelques minutes pour vous distraire avec des vidéos drôles.)

Les tâches parents et enfants

Notre équipe de programmeurs a travaillé fort pour mettre au point notre workflow familial. Laissez-moi vous expliquer. Dans Collabox, le flux de travail fonctionne à l’aide des tâches parents et enfants.

Toutes les tâches parents doivent être accomplies avant de pouvoir amorcer la tâche enfant associée.

Ainsi, cela permet d’avertir au bon moment les gens responsables des tâches enfants.

Workflow-Flux-de-travail

Comment créer un gabarit de tâches séquentielles

Avant tout, il faut configurer un gabarit de tâches séquentielles. Pour ce faire, il suffit de suivre ces étapes:

Cliquez d’abord sur l’icône « Configuration » dans la barre supérieure.Barre supérieur - CONGIGURATION

Ensuite, sélectionnez « Gabarit de tâches séquentielles » dans la barre de gauche sous la section « Tâches ».

Cette page vous affiche ainsi tous les gabarits que vous avez créés. Dans cette page, vous pouvez aussi modifier un gabarit existant en cliquant sur son nom ou en créer un nouveau. Pour ce faire, cliquez sur « Ajouter un gabarit de tâches séquentielles ».Barre latérale - TACHES

Donnez un nom à votre gabarit, puis enregistrez.

Nom du gabarit

Une fois que c’est réglé, dirigez-vous sur l’onglet « Étapes » pour ajouter les tâches en cliquant sur le lien « Ajouter une tâche ».Ajouter une tâche

Une fois dans l’onglet « Étapes », vous verrez les tâches du gabarit à compléter:

  • Titre 
  • Temps prévu 
  • Employés affectés à la tâche
  • Intervalle
  • Coussin d’affichage

Info à remplir
Créer la tâche parent

Une fois que vous avez maîtrisé la création du gabarit de tâches séquentielles, la prochaine étape est créer la « tâche parent » et d’ajouter des « tâches enfants » ou des « rendez-vous » à ce gabarit. Il ne reste que quelques clics et votre Workflow sera sur pied.

Important: il ne faut pas mettre ni d’intervalle ni de coussin d’affichage pour la tâche parent.

Intervalle : C’est le temps qui doit se passer entre la fin de la tâche-parent et le début de la tâche enfant.
Coussin d’affichage : C’est la période de temps avant que la tâche apparaisse dans la liste de tâches à effectuer.

Voici à quoi devrait ressembler un formulaire de création d’une tâche parent:Création tâche parent

 

Voici quelques informations supplémentaires concernant les intitulés du formulaire :

Créer une tâche enfant

Pour créer des « tâches enfants » il faut cliquer sur « Ajouter une tâche » tout simplement et ensuite lui attitrer une « Étape parente », ainsi que le « temps prévu », un « intervalle » et un « coussin d’affichage ».

Exemple

Pour faciliter votre compréhension de la relation entre les tâches parents et enfants, nous avons choisi l’exemple ci-dessous comprenant les étapes à suivre pour fabriquer une potion du client Merlin l’Enchanteur.

Les tâches enfants sont reliées à leur parent par un petit crochet.

Les deux sortes de tâches peuvent être démarrées simultanément, mais les tâches parents doivent toujours être accomplies avant de finaliser les tâches enfants.

Ainsi, si plusieurs employés s’occupent de tâches enfants et que l’un d’entre eux n’a pas terminé, il peut ralentir tout le travail à accomplir. En effet, dans cette situation, il sera impossible de finir la tâche enfant tant et aussi longtemps que les tâches parents ne seront pas complètes.  

Dans l’exemple ci-dessous, la tâche enfant est de « Mettre le ver sur l’hameçon » et la tâche parente est de « Pêcher le poisson ». Ainsi, il faut accomplir la tâche enfant avant de pouvoir réaliser la tâche parent.

Liste des étapes séquentielles du Gabarit pour mélange de poisson Mélange de poisson
 

Éliminer les tâches répétitives

By Fonctions ERP (enterprise resource planning), Projets, Tâches

Transformez votre organisation – Éliminer les tâches répétitives

Transformation numérique, logiciel Collabox gestion d'entreprise ERP. Éliminer les tâches répétitives!
Transformation numérique avec un logiciel ERP

Au sein d’une entreprise, éliminer les tâches répétitives effectuées par du personnel dédié est souhaitable. Toutefois, plusieurs entreprises n’osent pas encore faire le saut de la transformation numérique. Cette façon de fonctionner subtilise de précieuses heures de travail qui pourraient dès maintenant être consacrées à d’autres volets plus rentables de votre organisation.

Si vous croyez que certaines tâches administratives prennent trop de temps dans votre organisation, consultez un expert en LOGICIEL DE GESTION ERP qui vous guidera à travers le processus. Mettez en place des procédés automatisés pour optimiser l’efficacité de votre entreprise et la rendre plus simple à gérer. Avec l’aide de Collabox, économisez temps et argent en éliminant les tâches répétitives.

À une époque où la pénurie de main-d’œuvre affecte plus que jamais les entreprises, il est temps de mettre les logiciels de gestion ERP au service de l’efficacité. Feuilles de temps, gestion des rendez-vous, attribution de tâches, planification de projets, retrouvez toutes ces fonctionnalités et plusieurs autres encore!

Visionnez plusieurs vidéos sur notre chaîne Youtube pour en apprendre davantage sur Collabox!

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Liste des tâches

By Calendrier, Tâches

Les tâches que vous créez dans Collabox sont toutes répertoriées dans une liste détaillée que l’on appelle la Liste des tâches. Vous y voyez la tâche, son numéro unique, sa priorité, les employés affectés, le temps prévu, le pourcentage de réalisation, le nom du projet et la date d’échéance.

Ajouter une tâche

Vous devez d’abord vous rendre sur la page en cliquant sur le lien dans le menu de gauche de Collabox.

Puis, ajoutez une tâche en lui octroyant un nom, un projet et une date d’échéance. Nous vous suggérons de lui attribuer une priorité, sinon la tâche retrouvera à la fin de votre liste. Plus le nombre est grand, plus la tâche est prioritaire.

Plusieurs fonctionnalités supplémentaires sont disponibles, dont l’affectation à un ou plusieurs employés et le pourcentage de complétion de la tâche. Vous pouvez également ajouter des documents et des notes.

Lors que vous enregistrez, la tâche apparaît au niveau de priorité choisi. Les dates d’échéance dépassées se présentent rouges, alors que les tâches dont l’échéance est à venir sont en bleues.

Si un collègue ajoute une note à une tâche qui vous est également affectée, vous avez l’option d’être notifié et de ne rien manquer des échanges. La case à cochée est situé dans l’onglet Préférences avancées de votre menu Préférence.

case

Dupliquer et répéter une tâche

Collabox vous donne la possibilité de dupliquer une tâche ou encore de la répéter selon un intervalle choisi. Sélectionner le bouton en bas de la page de création d’une tâche.

Lorsqu’une tâche est configurée pour se répéter dans le futur, un icône vous l’indique dans la Liste des tâches.

La répétition d’une tâche se modifie pour une tâche en particulier, ou pour l’ensemble des tâches à venir en cliquant sur « Enregistrer » ou « Enregistrer + instances futures ». Pour modifier les modalités de la répétition, sélectionnez le bouton « Modifier la répétition de tâche ».

Modifications multiples

Si vous souhaitez modifier la date d’échéance de plusieurs tâches à la fois, cochez-les avec la case située à leur gauche dans la liste, puis sélectionnez l’option appropriée dans le menu déroulant au bas de la page. Par défaut, la date du jour même sera sélectionnée. Vous pouvez toutefois la modifier et changer l’heure inscrite. N’oubliez pas de cliquer sur Ok, pour enregistrer vos modifications.

Ajouter une tâche à l’agenda

Par défaut, toutes les tâches s’affichent dans le calendrier Collabox si vous sélectionner l’option « Tâches ».

Quand vous retournerez dans votre agenda, vous verrez bel et bien les tâches que vous y aurez rajoutées.

Par contre, il vous est possible de décocher individuellement pour chaque tâche la case « Afficher dans le calendrier? » pour qu’elle n’y apparaisse pas. L’ajout de toutes les tâches au calendrier peut être visuellement encombrant, donc cette option est bien apprécié.

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Suivi des séquences en cours

By Calendrier, Tâches

Les tâches séquentielles offrent à une équipe un outil précieux. Cependant, il n’est pas toujours facile d’être au courant de tout ce qui se passe, surtout quand notre entreprise travaille sur plusieurs fronts simultanément. C’est ici que vient à la rescousse la fonction « Séquences en cours »! Cette fonction permet de voir l’avancement des différentes séquences de tâches en cours. Ainsi, vous pouvez connaître, en quelques clics, le nombre de tâches complétées, si le projet est en retard, ainsi que le pourcentage d’achèvement du projet. Des informations précieuses qui peuvent vous donner un bon coup de pouce.

Utilisation du suivi des séquences en cours

Cliquez d’abord sur « Séquences en cours » sous l’onglet « Tâches » dans la barre latérale.

Vous pouvez donc voir, en un coup d’œil, toutes les séquences de tâches actives de votre compagnie. Le tableau récapitulatif vous renseigne aussi sur les gabarits de tâches utilisés, le nombre de tâches complétées, le niveau d’avancement du projet et s’il est à jour ou en retard. En cliquant sur un projet en particulier, vous accédez aux détails de ce projet.

Vous pouvez maintenant consulter l’état du projet sur lequel vous avez cliqué. Il vous affiche l’échéance des différentes étapes, mais aussi quels segments ont été complétés, à qui est affecté la tâche et le niveau d’avancement de celle-ci.

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