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Mot de passe et identifiant

Comment changer de mot de passe

By Mot de passe et identifiant, Trucs et astuces

Nous vous présentons dans cet article trois façons de changer votre mot de passe Collabox.

  1. Mes préférences
  2. Configuration par un administrateur
  3. Lien sur la page d’accueil

1. Mes préférences

Cette façon de faire vous permet de changer votre mot de passe.

Une fois connecté à votre Collabox, cliquez sur l’onglet Mes préférences, situé dans le menu de gauche.

Onglet Mes préférences sous le module Préférences

Puis, allez sur l’onglet Changer votre mot de passe.


Page Mes préférences, onglet Infos

Inscrivez votre nouveau mot de passe et cliquez sur Enregistrer.

Onglet Changer votre mot de passe

2. Configuration par un administrateur

C’est l’administrateur qui peut suivre cette procédure afin de changer le mot de passe d’une personne de l’équipe.

Cliquez sur l’icône Configuration.

Icône Configuration,  menu du haut

Dans le menu de gauche, cliquez sur l’onglet Employés.

Menu de gauche

Vous tomberez sur la page Liste des employés. Cliquez sur l’employé duquel vous souhaitez changer le mot de passe.

Page Liste des employés

Vous aurez accès à la fiche de l’employé en question. Remplissez les champs Nouveau mot de passe et Confirmation (dans ce deuxième champ, vous devez réécrire le nouveau mot de passe). Puis, cliquez sur le bouton Enregistrer au bas de la page.

Page Mise à jour d’un employé

3. Lien sur la page d’accueil

Sur la page www.collabox.com, cliquez sur le lien Mot de passe oublié, que vous voyez dans l’encadré rouge suivant :

Page d’accueil du Collabox

Vous arriverez sur la page de récupération de mot de passe. Vous pouvez y inscrire soit votre nom d’utilisateur, soit votre courriel. Cela nous permettra de vous envoyer un courriel pour changer votre mot de passe. Ensuite, cliquez sur Envoyer.

Page de récupération de mot de passe

Ouvrez le message de service@collabox.com dans votre boîte de courriels  (assurez-vous que nous ne soyons pas dans vos courriels indésirables)  et cliquez sur le lien. Vous serez redirigés vers une nouvelle page avec un formulaire pour changer de mot de passe. Inscrivez-y votre nouveau mot de passe et cliquez sur Envoyer.

Page avec le formulaire pour changer de mot de passe

Le message suivant apparaîtra si vous mot de passe est bien changé :Message de confirmation de mot de passe modifié

Changer son nom d´utilisateur

By Logiciel Collabox, Mot de passe et identifiant, Trucs et astuces

Pour changer votre nom d’utilisateur sur Collabox, vous devez visiter votre fiche d’employé. Si vous n’y avez pas accès, adressez-vous à un administrateur.

Cliquez sur l’icône configuration.

Menu horizontal de Collabox

Dirigez-vous dans la section Employés, puis cliquez sur votre nom.

Menu vertical de Collabox, section Configuration

 

Ensuite, dans l’onglet Infos, modifiez le champ Nom d’utilisateur et sauvegardez.

Page Mise à jour d’un employé, onglet Infos

 
Le nouveau identifiant sera en vigueur.

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