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À propos du Collabox

À propos du Collabox

  • Un ERP (entreprise ressource planning) complet adapté à une vaste gamme d’entreprise (1 à 700 employés)
  • L’accès “à la carte” par abonnement mensuel
  • Un produit 100% québécois dont le siège social est à Québec mais qui a des clients à travers le Québec et en France.
  • CRM performant qui vous permet d’être en contrôle de vos ventes et de vos communications avec vos clients et collègues
  • Un outil multiplateforme et interconnecté tout en étant évolutif en plus d’être compatible avec plus de 35 systèmes.
  • Un logiciel entièrement dans le nuage et dans l’internet depuis 1988
  • 23 ans d’existence et d’expérience mis au profit de nos clients

Service de tenue de livre

By Nouveautés
Comptabilité Collabox
Comptabilité Collabox
NOUVEAU SERVICE CHEZ COLLABOX
Impartition en tenue de livre avec le module de comptabilité de Collabox
RÉSERVER LE SERVICE DÈS MAINTENANT!

Vous avez besoin de support dans votre tenue de livre mais vous ne voulez pas embaucher un ressource uniquement pour faire ce travail?

Vous utilisez le module comptabilité du Collabox et vous auriez quelques tâches de tenue de livre à faire faire?

Que ce soit 5 heures par mois, 2 heures par semaine ou plus? Nous pouvons le faire pour vous.

Notre collègue qui sera formé aux opérations de tenue de livre avec le Collabox pourra faire ces tâches en impartition pour nos clients.

Voici des exemples:

– Faire les remises de taxes
– Effectuer la gestion des comptes à recevoir
– Gérer des fournisseurs pour suivre les comptes à payer
– Faire la conciliation bancaire mensuellement
– Faire les tâches reliées à la facturation
– Préparer des fichiers de paye
– Saisir les dépenses (déboursés)
– Produire différents rapports selon les besoins

–  Autres services selon vos besoins, nous sommes à l’écoute!

Ce service est facturé à l’heure

Un minimum de 2 heures par mois doit être réservé

Contactez-nous pour connaître les modalités.

louise.lahaie@collabox.com ou 418 907-9274, poste 120

Système d’envois massifs SMS

By Contacts, Nouveautés

Le Collabox a un système d’envoi de SMS soit à des clients, des contacts ou des employés. 

Nous venons d’ajouter la possibilité de faire des envois SMS massifs à des routes de livraisons. Par exemple pour avertir les clients qu’il y aura une livraison à leur commerce ou pour des messages marketing.

Le message a une capacité de 160 caractères.

Les routes de livraisons sont montées à partir de votre liste de contacts (CRM)

Dans la fiche contact il faut cocher la case SMS pour pouvoir le faire.


Pour avoir accès à cette fonction, vous devez nous contactez. Collabox vous attribuera un numéro de messagerie spécifique. Ce service est facturé par abonnement mensuel et un coût du SMS.

Courriels dans la Fiche contact du CRM-Nouveauté !

By Nouveautés

Courriels dans la Fiche contact du CRM-Nouveauté !

Dans les fiches « Contact » du module CRM, il est possible d’afficher tous les courriels échangés. Autant ceux reçus que ceux envoyés.


S’il y a une adresse courriel cliquable dans le message, vous pouvez écrire un message à ce contact directement.

Les hyperliens situés dans le courriel sont cliquables aussi.


Vous avez un outil de recherche qui permet:

1- de rechercher des courriels pour une période donnée

2- d’afficher seulement les courriels reçus ou ceux envoyés

3- de rechercher par sujet

Il y a quelques procédures à suivre pour obtenir cette fonction (notamment inscrire les informations SMTP dans votre Collabox).

Saviez-vous que vous pouvez envoyer directement de votre Collabox beaucoup d’informations vers vos clients, vos partenaires, vos fournisseurs, vos collègues par courriel?

Si vous désirez vous abonner à cette nouvelle fonction, contactez-nous.

Demande et approbation de vacances dans l’agenda

By Agenda, Nouveautés

Vous pouvez maintenant créé un rendez-vous sur un projet de type « vacances » qui permet à l’employé de planifier ses vacances en plus d’aviser son superviseur immédiat afin qu’il effectue l’approbation de ses vacances.



Note: Cette case ne peut être cochée par personne d’autres que le superviseur immédiat de l’employé.
Vous ne pouvez pas mettre plus qu’une personne à la fois sur ce type de rendez-vous.

Quand les « rendez-vous » (de type vacances) sont créés, le superviseur reçoit un courriel d’avertissement immédiatement qui indique: « M. Employé » vient de créer un agenda pour ses vacances.

Libellé: Vous recevez ce courriel parce que vous êtes son supérieur immédiat et qu’à ce titre vous devez autoriser ses vacances.

Un lien cliquable s’affiche dans le courriel : Cliquez ici pour approuver le rendez-vous



Quand le superviseur immédiat approuve la demande, l’employé est avisé par courriel.

L’approbation des vacances s’affiche à 2 endroits:

1- Dans la fiche « rendez-vous » par un crochet vert incluant la date et le nom du supérieur ayant approuvé les vacances.

2-Dans le calendrier de l’employé par un palmier vert pour approbation et un palmier noir pour l’attente d’approbation

Bonnes vacances!!

Calcul des heures supplémentaires – nouveauté

By Nouveautés, Rapports

Le rapport par employés permet maintenant de calculer et d’afficher les heures supplémentaires  (ce sont habituellement les heures qui dépassent les 40 heures par semaine et calculées à temps et demi). 


Voici comment obtenir ce rapport:

Étape 1 Afficher le  » Rapport par employés ». Ensuite décocher les 2 cases suivantes: 1- Inclure le détail des heures et 2- Inclure les commentaires. Finalement cocher la case: Exploser les heures par férié/vacances.


Étape 2 Par employé, vous aurez le calcul des « Heures à temps et demi » qui s’afficheront.

Créer des champs personnalisés avec des menus déroulants

By Configuration, Nouveautés

Il est maintenant possible de créer des champs personnalisés de type  » menus déroulants ».


Dans votre menu: CONFIGURATION – choisir la fonction : Champs personnalisés.

Cocher : Champ à choix multiple (déroulant multiple) et ensuite choisir le type de menu déroulant.

Dans la création d’un champs personnalisé vous pouvez indiquer vos choix qui feront parti de votre menu déroulant

Voici le résultat de champs personnalisés contenant un menu déroulant

Les suivis d’opération

By Nouveautés

Le Collabox au service de l’efficacité du travail d’équipe!

Les suivis d’opération permettent d’attribuer une tâche en lien avec une intervention dans la « Fiche Contact ».

Cette fonction permet d’optimiser la collaboration entre collègues de travail en plus d’éviter de nombreux échanges par courriel pour déléguer une tâche ou un suivi à faire auprès d’un client.


Dans la Fiche Contact, vous trouverez au bas à droite, le bloc qui permet de créer vos suivis d’opération

Au moment de la création d’un commentaire en lien avec l’intervention, il est maintenant possible de créer un suivi d’opération en sélectionnant le nom de l’utilisateur à lier au suivi.

Lorsqu’un nouveau suivi nous est attribué, tant qu’on ne l’aura pas consulté, un point d’exclamation apparaitra à côté de ce dernier :

Nous avons également ajouté la possibilité de modifier la date d’échéance du suivi.

Les suivis d’opération se retrouvent dans le calendrier. Que ce soit à la journée, à la semaine ou au mois.

Il suffit d’avoir l’option et de cocher cette case :

Le Followmail

By Followmail, Nouveautés

Pour les abonnés du module Contacts (CRM) du Collabox, le Followmail a fait peau neuve!

  • Un éditeur performant et comprenant plusieurs fonctions
  • Un système d’envoi qui permet de programmer vos envois à des dates et heures différentes
  • Un système pour faire des listes de distributions ciblées et spécifiques
  • Des champs qui permettent de personnaliser votre message
  • La possibilité d’inclure des liens vers d’autres site web
  • Des rapports statistiques d’envoi et de performance de vos messages
  • Méthode « Drag & Drop » pour monter votre message
  • Mode « responsive » pour les appareils mobiles

Une multitude d’outils qui vous permet de personnaliser votre message. Essayez-le dès maintenant!

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