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Nous vous présentons dans cet article trois façons de changer votre mot de passe Collabox.

1- Mes préférences

2- Configuration par un administrateur

3- Lien sur la page d’accueil

1. Mes préférences

Cette façon de faire vous permet de changer votre mot de passe. Une fois connecté à votre Collabox:

  • Cliquez sur l’onglet Mes préférences, situé dans le menu de gauche.
  • Puis, allez sur l’onglet Changer votre mot de passe.
  • Inscrivez votre nouveau mot de passe et cliquez sur Enregistrer
Mes préférences

2. Configuration par un administrateur

C’est l’administrateur qui peut suivre cette procédure afin de changer le mot de passe d’une personne de l’équipe.

  • Cliquez sur l’icône Configuration.
  • Dans le menu de gauche, cliquez sur l’onglet Employés. Vous tomberez sur la page Liste des employés.
  • Cliquez sur l’employé duquel vous souhaitez changer le mot de passe. Vous aurez accès à la fiche de l’employé en question.
  • Remplissez les champs Nouveau mot de passe et Confirmation (dans ce deuxième champ, vous devez réécrire le nouveau mot de passe).
  • Puis, cliquez sur le bouton Enregistrer au bas de la page.
Mise à jour d'un employé

3. Lien sur la page d’accueil

Sur la page www.collabox.com, cliquez sur le lien Mot de passe oublié, que vous voyez dans l’encadré bleu suivant :

Mot de passe oublié
  • Vous arriverez sur la page de récupération de mot de passe
  • Vous pouvez y inscrire soit votre nom d’utilisateur, soit votre courriel. Cela nous permettra de vous envoyer un courriel pour changer votre mot de passe.
  • Ensuite, cliquez sur Envoyer
Mot de passe oublié 2
  • Ouvrez le message de service@collabox.com dans votre boîte de courriels  (assurez-vous que nous ne soyons pas dans vos courriels indésirables)  et cliquez sur le lien.
  • Vous serez redirigés vers une nouvelle page avec un formulaire pour changer de mot de passe.
  • Inscrivez-y votre nouveau mot de passe et cliquez sur Envoyer.
  • Un message apparaîtra si vous mot de passe est bien changé.
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