Pour les nouveaux utilisateurs, la notion de service n’est pas toujours évidente. Non pas que le concept soit révolutionnaire, mais il est légitime de se demander quelle est la différence entre un service et un projet.
Un service
Un service est un type d’activité que vous faites dans votre entreprise, votre travail ou votre société. Nommons de façon très générale: planification, gestion, analyse, recherche documentaire, remue-méninges, charge de projet, etc.
La distinction importante est qu’un service peut être fait sur n’importe quel projet. On peut aussi bien faire de la recherche documentaire sur un projet de CARTES D’AFFAIRES que sur l’ÉLABORATION D’UNE CAMPAGNE TÉLÉVISION ou encore sur un projet de RÉDACTION DE CONTRAT NOTARIÉ.
Un projet
Un projet pour sa part est plus spécifique et est rattaché à un client, c’est le mandat sur lequel vous travaillez, comme par exemple:
- Carte d’affaires pour monsieur Auclair
- Conception d’un plan de travail pour l’entreprise XY
- Mise en page du rapport annuel 2019
- Création du site web
Vous manquez d’idées pour créer votre liste de services? Sachez que vous pouvez ajouter des services à n’importe quel moment et que s’il vous en manque un, vous vous en rendrez vite compte.
Quand même, voici certaines pistes pour vous aider à démarrer:
GÉNÉRAL
– Gestion
– Planification
– Archivage
– Rencontre client
– Suivi et charge de projet
– Administration
– Congé
– Classement
– Communication (courriel et téléphonique)
– Ménage
– Recherche documentaire
GRAPHISME, CONCEPTION ET PUBLICITÉ
– Correction
– Correction d’auteurs
– Graphisme imprimé
– Graphisme web
– Vérification d’épreuve
– Illustration
– Conception maquette
– Brainstorming
RELATIONS PUBLIQUES
– Rédaction générale
– Relations de presse
– Gestion de crise
– Consultation
ARCHITECTURE
– Relevé
– Esquisse
– Dessin
– Coordination de chantier
– Surveillance
– Estimation
VENTE
– Vente (!)
– Représentation
– Prospection
– Relance client
INFORMATIQUE
– Programmation
– Support
– Installation
– Conception
– Analyse